Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Sie können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf der Website unseres Shops MySwissApple.ch einsehen, indem Sie auf das Feld: Allgemeine Geschäftsbedingungen klicken.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten einerseits für alle Bestellungen, die von allen juristischen oder natürlichen Personen über den Online-Shop MySwissApple.ch getätigt werden, und andererseits von der Einzelfirma Marmier Distribution, deren Firmensitz in 1304 Cossonay-Stadt ist.

Mit der Bestätigung der Bestellung gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Auftraggeber angenommen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Durch Anklicken des Buttons “Bestellung aufgeben” gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Waren und Produkte bleiben nur bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung unser Eigentum.

MyswissApple.ch bestätigt den Erhalt der Bestellung unmittelbar nach deren Eingang per E-Mail. Handelt es sich um materielle Güter, tritt sie in Kraft, sobald diese geliefert wurden.

MySwissApple.ch ist nicht verpflichtet, die Registrierung oder Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot ständig verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen sind von diesem Artikel nicht betroffen.

3. Sprachen

Der Inhalt der Website sowie Verträge können nur in deutscher, französischer oder englischer Sprache abgeschlossen werden.

4. Preis und Versandkosten

Die auf der Produktseite angegebenen Preise enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie weitere Preisbestandteile (Porto und Verpackung) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs aufgeschlüsselt.

Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt erst, wenn der gesamte Betrag Ihrer Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist.

Im Falle einer Nichtzahlung kündigen wir den Vertrag, was zur Ungültigkeit Ihrer Bestellung führt und uns von unserer Lieferpflicht befreit. Die Bestellung wird also ohne Folgen für die verschiedenen Parteien storniert.

Auf die Preise werden keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren erhoben (mit Ausnahme von Zollgebühren bei Lieferungen ins Ausland).

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Kunden zahlen die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung der Produkte aus dem Online-Shop MySwissApple.ch erfolgt innerhalb der Schweiz und der EU.

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein 2 bis 4 Werktage (ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzlich anerkannte Feiertage). Bei Lieferungen in die EU beträgt die Lieferzeit 3 bis 10 Werktage. Falls eine längere Lieferfrist erforderlich ist, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Frist darüber informiert. Erhält der Kunde keine entsprechende Information, so ist er berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

Im Falle höherer Gewalt, wie z.B. Materialmangel, Streik, behördliche Eingriffe und alle anderen Hindernisse, die nicht von uns zu vertreten sind, gewähren wir eine Nachfrist von 4 Wochen, nach deren Ablauf Sie vom Vertrag zurücktreten können. Weitergehende Ansprüche (z.B. Schadensersatz) bestehen nicht.

Für die Lieferungen ist unser Partner die Schweizerische Post. Das Risiko des Verlustes und der Beschädigung des Produktes geht sofort auf den Käufer über, wenn die Ware bei dem mit der Ausführung der Versendung beauftragten Transportunternehmen abgegeben wird. Falls nicht alle bestellten Produkte sofort verfügbar sind, ist MySwissApple.ch berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen.

MySwissApple.ch ist zur Lieferung von Artikeln verpflichtet, über die wir nur in unserem Lager verfügen oder die wir von unseren Lieferanten erhalten haben. Unsere Lieferpflicht entfällt, wenn wir von unseren Lieferanten aus irgendeinem Grund nicht korrekt beliefert werden.

Sollte die Ware vollständig nicht verfügbar sein, werden wir die bereits geleistete Vorauszahlung unverzüglich zurückerstatten.

Scheitert die Übergabe des Produkts aus Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Lieferversuch, ist MySwissApple berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen umgehend zurückerstattet.

6. Zahlungsbedingungen

Kundinnen und Kunden in der Schweiz können sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden. Für Kunden aus der EU erfolgt die Zahlung ebenfalls per Kreditkarte. Wir akzeptieren keine Zahlungen auf Rechnung.

Das Bankkonto des Kunden wird bei Käufen per Kreditkarte nur zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung belastet. Der Kunde kann nur mit anerkannten oder gerichtlich festgestellten Forderungen aufrechnen.

Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn seine Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren. Wir akzeptieren nur Zahlungen von Konten, die innerhalb der Europäischen Union (EU) und der Schweiz geführt werden. MySwissApple.ch übernimmt in keinem Fall Kosten, die durch eine Zahlungstransaktion entstehen.

7. Rabattgutscheine

Die Rabattgutscheine können nur für den Kauf von Artikeln im MySwissApple Shop verwendet werden. Die Gutscheine sind nur einmal pro Bestellung einlösbar und müssen mindestens dem Betrag des Rabattgutscheins entsprechen (ohne Lieferkosten). Eine Rückerstattung eines eventuellen Restwertes ist nicht möglich.

Bei Rückerstattungs- oder Rückgabeanträgen können Rabattgutscheine nicht zurückerstattet werden, da dieser im Rahmen einer Werbeaktion ausgestellt wurde und somit keine Gegenleistung dafür erbracht wurde.

Der Gutschein kann durchaus an Dritte weitergegeben werden, aber wie in Artikel 6 erwähnt, kann er nur für eine Bestellung zur gleichen Zeit verwendet werden. Bei Verlust, Diebstahl oder Unleserlichkeit des Gutscheins übernehmen wir keine Haftung.

8. Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung

Verbraucher haben das Recht, ihre vertragliche Verpflichtung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts durch sie selbst oder eine von ihnen beauftragte dritte Person zu widerrufen. Wenn eine Bestellung mehrere Produkte umfasst, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt des letzten Produkts.

Der Widerruf ist schriftlich per Post an Marmier Distribution zu richten. Für die Einhaltung der Frist ist das Datum der Absendung des Widerrufs maßgeblich. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Der Widerruf und die Rücksendung der Waren sind zu richten an :

Marmier Distribution, Rue du village 12A 1124 Gollion

Die Ausübung des Widerrufsrechts wandelt den Kaufvertrag in einen Rücktritt vom Vertrag um, wonach alle im Rahmen des Kaufvertrags erhaltenen Leistungen nur dann zurückerstattet werden müssen, wenn die Ware vollständig und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Ist dies nicht der Fall, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Rückerstattung der Bestellung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem MySwissApple das oder die zurückgesandten Produkte erhalten hat.

Wenn Sie über Stripe bestellt haben, wird Ihnen die Bestellung auf die Kreditkarte, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, zurückerstattet.

Wenn Sie über TWINT bestellt haben, wird Ihnen die Bestellung auf Ihr mit TWINT verbundenes Bankkonto zurückerstattet.

MySwissApple übernimmt keine Verantwortung, wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto haben oder nicht mehr haben.

9. Garantie

MySwissApple garantiert, dass die Produkte die zugesicherten Eigenschaften aufweisen, dass sie frei von Materialfehlern sind, die ihren Wert oder ihre Eignung für den vorgesehenen Zweck mindern, und dass sie den beschriebenen Leistungen und Spezifikationen entsprechen. MySwissApple behält sich das Recht vor, sich für den Ersatz eines fehlerhaften Produkts zu entscheiden.

Der Käufer muss das gelieferte Produkt sofort nach der Lieferung untersuchen und eventuelle Mängel sofort melden. Informationen dazu finden Sie bei unserem Kundenservice: contact@myswissapple.ch

Wenn die Ersatzlieferung fehlschlägt, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nicht bei geringfügigen Mängeln. Ein Recht auf Minderung ist für den Kunden ausgeschlossen.

10. Passwörter/Datenschutz

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Eingabe seiner persönlichen Daten vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Kunde ist berechtigt, jeweils nur ein Kundenkonto zu unterhalten und zu nutzen. Im Falle von Mehrfachregistrierungen behalten wir uns das Recht vor, die einzelnen Registrierungen zu löschen.

In der Rubrik “Mein Konto” können Sie nach der Anmeldung alle Ihre übermittelten persönlichen Daten einsehen, ebenso wie bereits getätigte Bestellungen oder Bestellungen, die sich in Bearbeitung befinden.

Wenn Sie uns bei der Registrierung Ihres Kontos Ihre Mobiltelefonnummer mitteilen, erlauben Sie uns, Ihnen Werbe-SMS und Lieferbestätigungen zu senden. Diese können selbstverständlich jederzeit durch eine schriftliche Mitteilung an unseren Kundenservice gelöscht werden.

Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der online zur Verfügung gestellten Produkte die ihm anvertrauten Zugangscodes zum System sowie die zu diesem Zweck erstellten Passwörter streng vertraulich und mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. MySwissApple.ch behält sich das Recht vor, im Falle von Mehrfachnutzungen eines Zugangscodes, der für einen einzigen Berechtigten bestimmt ist, oder auch bei jeder anderen Nutzung der Daten, die über die jeweils vorgesehene Nutzung innerhalb der Plattform hinausgeht, dem betreffenden Kunden sofort alle Nutzungsrechte zu entziehen.

Die Erhebung und Verarbeitung der persönlichen Daten des Kunden MyswissApple.ch werden in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese Erklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerklärung ist unter der Rubrik “Datenschutz” abrufbar.

Hiermit erklärt sich der Kunde mit der Speicherung der von ihm im Rahmen der Nutzung unserer Website eingegebenen personenbezogenen Daten einverstanden. Diese Einwilligung gilt auch für die Speicherung der IP-Adressen, die bei jeder Nutzung der Website übermittelt werden. Darüber hinaus stimmt der Kunde auch der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Personalisierung von Werbeanzeigen und Produktangeboten, die auf der Website eingestellt werden, zu. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Werbekunden findet nicht statt.

Schließlich erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Verkäuferin die persönlichen Daten des Kunden zu Zwecken des Direktmarketings verwendet. Dazu gehört die werbliche Kommunikation an den Kunden per E-Mail und auf dem Postweg.

11. Urheberrecht/Copyright

Der Inhalt und die Struktur der von MySwissApple veröffentlichten Produkte sowie das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung von Beiträgen und Arbeitsmitteln durch den Kunden ist für den persönlichen Gebrauch erlaubt, jedoch bedarf die kommerzielle Verbreitung, ganz oder teilweise, der Zustimmung von MySwissApple.ch.

12. Verantwortung für Online-Verbindungen

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, in allen Systemen, Programmen usw., die ihm gehören oder auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach dem aktuellen Stand der Technik zu sorgen und die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Die Klientinnen und Klienten müssen für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. In ihrem eigenen Interesse sollten sie ihre Benutzerkennung und ihr Passwort gegenüber Dritten geheim halten.

Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat.Er haftet insbesondere nicht für Sicherheitslücken, Schäden durch Übermittlungsfehler, technische Defekte und Störungen, Betriebsausfälle oder schuldhafte Eingriffe in die Computersysteme des Nutzers bzw. von Beauftragten oder Dritten.

Darüber hinaus haftet der Anbieter nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder durch unangemessene Vorgehensweisen der Nutzer oder Dritter verursacht werden oder wenn diese die Risiken nicht beachtet haben.Er haftet auch nicht für Schäden durch Überbeanspruchung, Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel seitens der Nutzer oder Dritter, extreme Umwelteinflüsse, Eingriffe seitens der Nutzer oder durch Dritte verursachte Störungen (Viren, Würmer etc.), die trotz der erforderlichen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen entstehen können.

13. Beilegung von Streitigkeiten

Die Europäische Kommission stellt unter folgendem Link eine Online-Plattform (OS-Plattform) für die außergerichtliche Streitbeilegung zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Bei Bestellungen über unseren Online-Shop MySwissApple.ch ist Ihr Vertragspartner die Einzelfirma: Marmier Distribution mit Sitz in rue du village 12A, 1124, Gollion, was bedeutet, dass die vorliegenden AGB insbesondere zwischen Ihnen und der Einzelfirma Marmier Distribution gelten.

Auf alle Rechtsgeschäfte und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns ist schweizerisches Recht anwendbar. Das Handelsrecht der Vereinten Nationen (CISG) und allfällige andere zwischenstaatliche Abkommen oder Verträge sind nicht anwendbar. Bei Verträgen, die zu einem Zweck geschlossen werden, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Verbraucherverträge), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Rechtsschutz nicht durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher ansässig ist, verdrängt wird.

Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB und allen in ihrem Geltungsbereich geschlossenen Verträgen, einschließlich etwaiger Wechsel- oder Scheckklagen. In einem solchen Fall sind wir auch berechtigt, am Gerichtsstand des Sitzes des Kunden zu klagen. Im Falle von Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.

15. Änderung der AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB einseitig zu ändern, soweit sie Bestandteil des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden sind und soweit eine solche Änderung der Beseitigung nachträglich entstandener Ungleichgewichte oder der Anpassung an eventuell geänderte rechtliche oder technische Bedingungen dient. Im Falle einer Neuanpassung werden wir die Kundschaft über den Inhalt der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn die Kundin oder der Kunde der Einbeziehung der Änderung in das Vertragsverhältnis nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich widerspricht.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine unvorhergesehene Lücke enthalten, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder von Teilen dieser Bestimmungen nicht berührt, die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt. Die nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen werden dann durch die entsprechenden Bestimmungen mit gleicher Bedeutung ersetzt.

Aktualisiert im Februar 2019