Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. MySwissApple.ch verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre gemäss den gesetzlichen Vorschriften zu schützen, so dass Sie MySwissApple.ch in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen vertrauen können.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten, geben Sie uns möglicherweise persönliche Informationen, die es uns ermöglichen, Sie als Einzelperson zu identifizieren, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder IP-Adresse. Diese persönlichen Informationen werden gemeinhin als “personenbezogene Daten” bezeichnet.

1. Anwendungsbereich und Akzeptanz

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, wenn Sie die Website MySwissApple.ch besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Unsere Datenschutzrichtlinien beschreiben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und welche Rechte Sie als registrierter Nutzer haben.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft nicht mehr verarbeiten, können Sie die Nutzungsvereinbarung jederzeit kündigen oder erteilte Einwilligungen ganz oder teilweise widerrufen. Die dazu erforderlichen Schritte sind in Abschnitt 10 (Ihre Rechte) beschrieben.

Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nutzen Sie bitte unsere Website, unsere Produkte und Dienstleistungen nicht und teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht mit.

2. Änderungen

Der Inhalt unserer Datenschutzrichtlinie kann geändert werden. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Registrierte Personen (z. B. Abonnenten unseres Newsletters) werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden.

3. Wann erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen (nicht erschöpfende Liste):

Sie nutzen unsere Website MySwissApple.ch.
Wenn Sie unsere Produkte kaufen, schließen Sie einen Vertrag mit uns ab.
Sie beantragen eine Leistung durch unseren Kundenservice
Sie erhalten einen Newsletter oder ein anderes Werbemittel, das sich auf unsere Produkte und Dienstleistungen bezieht.
Sie nehmen an Direktmarketingkampagnen, einem Wettbewerb oder einer Umfrage teil.
Sie nutzen unsere Websites oder kommunizieren über diese Kanäle mit uns oder mit Dritten.
Sie kommunizieren mit uns per Telefon, E-Mail oder Post.

4. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

4.1. Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Hierbei handelt es sich um Daten, die Sie uns mit Ihrer Zustimmung für einen bestimmten Zweck zur Verfügung stellen, u. a:

Ihre persönlichen Kontaktdaten, über die MySwissApple.ch Sie persönlich kontaktieren kann (z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail- oder Postadresse oder Ihre Telefonnummer).
Ihre Zugangsdaten zu Benutzerkonten, einschließlich aller Daten, die für die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sind (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort).
Verbraucherfeedback, einschließlich der Informationen, die Sie über Ihre Erfahrungen mit den Produkten und Dienstleistungen von MySwissApple.ch mitteilen (z. B. Ihre Kommentare und Verbesserungsvorschläge oder Erfahrungsberichte).

4.2. Daten, die wir sammeln, wenn Sie mit unserer Website interagieren

Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir technische Daten über Sie.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dabei handelt es sich um: IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Website, von der aus der Zugriff erfolgte (“Sponsoring-URL”), Hostname des zugreifenden Computers und Uhrzeit der Serveranfrage.

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und der Verbesserung der Website. Der Herausgeber der Website behält sich vor, die Protokolldateien, die so genannten Server-Logfiles, nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Cookies
Unsere Webseiten verwenden Cookies. Das sind kleine Textdateien, die mithilfe des Browsers auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Zum einen verwenden wir Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten. Diese werden in der Regel nach Ihrem Besuch auf unserer Website gelöscht und nicht gespeichert.Zum anderen verwendeten wir Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten und Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Einige dieser Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen.

Wenn Sie keine Cookies wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und dies nur im Einzelfall zulässt. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

5. Warum sammeln und verwenden wir personenbezogene Daten?

MySwissApple.ch sammelt und verwendet persönliche Daten nur zu den Zwecken, zu denen sie uns anvertraut wurden. MySwissApple.ch kann Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bestellungen: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden und um Sie über den Lieferstatus Ihrer Bestellungen zu informieren.
Kontoverwaltung: um ein Konto bei uns einzurichten und zu verwalten, einschließlich der Verwaltung von Kundenbindungs- und Belohnungsprogrammen.
Kundenservice: Um Ihnen einen Kundenservice zu bieten, einschließlich Antworten auf Ihre Fragen, Beschwerden und allgemeine Rückmeldungen zu unseren Produkten.
Marketingkommunikation: Um Ihnen Marketingkommunikation zur Verfügung zu stellen, wenn Sie sich entschieden haben, diese zu erhalten (einschließlich Informationen über MySwissApple.ch, unsere Produkte und Dienstleistungen, Wettbewerbe und Aktionen).

6. Verfolgung (Tracking)

6.1. Google Analytics

MySwissApple.ch verwendet auf der Website Funktionen von Google Analytics, einem Analysedienst der Google LLC in den USA.

Google Analytics verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. In diesem Fall werden Informationen wie Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browsertyp sowie die Anzahl und Dauer Ihrer Besuche auf unserer Website gespeichert. Dabei sammelt Google Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website und über das dafür verwendete Gerät. Die von einem Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

6.2. Browser-Plugin

Sie können die Speicherung von Cookies verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrer Browser-Software vornehmen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen anonymisierten Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch Google Analytics finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Wenn andere Webanalyse-Tools von MySwissApple.ch verwendet werden, ist der Prozess der Datenerfassung im Grunde derselbe.

7. Rechtliche Grundlagen

Für die Bearbeitung von Personendaten stützt sich MySwissApple.ch auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person
legitime Interessen (Kundenservice und Kommunikation; Kunden und andere Personen besser kennenlernen; Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen; Gewährleistung der IT-Sicherheit, insbesondere bei der Nutzung von Websites)
die Zustimmung
die Notwendigkeit, Gesetze einzuhalten

Wenn dies für die oben genannten Zwecke und/oder im Rahmen bestimmter Verarbeitungen erforderlich ist, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten.

8. Weitergabe von persönlichen Daten :

MySwissApple.ch gibt Ihre persönlichen Daten unter keinen Umständen an Dritte weiter, die die Absicht haben, sie für Direktmarketingzwecke zu verwenden, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt.

9. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie bei der Nutzung unserer Website die folgenden Rechte

Recht auf Information: Sie haben das Recht, Informationen über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, falsche personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, die Löschung aller Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die vereinbarten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie zu speichern.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, zum Beispiel. Wenn sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung(en): Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihrer Nutzung der Daten zu Marketingzwecken jederzeit widerrufen, indem Sie die folgenden Aktivitäten durchführen: Sie können sich mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung setzen und sie darüber informieren, dass Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft verarbeitet werden. Sie können unsere Kundenbetreuung darüber informieren, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Sie können dem Link zum Abbestellen unseres Newsletters folgen und sich auf der entsprechenden Website abmelden. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei nur um die Abbestellung des Newsletters handelt.

Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat. Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, bei den Aufsichtsbehörden eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Die Kontaktinformationen finden Sie auf der Website des EDÖB.

Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach dem Widerruf der Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen weiterhin administrative Mitteilungen erhalten können. Dabei kann es sich um Bestellbestätigungen und Benachrichtigungen über Kontoaktivitäten handeln (z. B. Kontobestätigungen und Passwortänderungen).

10. Sicherheit und Datensicherung

10.1. Sicherheit der Daten

Um Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, teilweisem oder vollständigem Verlust und vor unberechtigtem Zugriff durch Dritte zu schützen, setzt MySwissApple.ch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Diese werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie Ihren Computer mit anderen Personen teilen.

Auch innerhalb von MySwissApple.ch nehmen wir die Vertraulichkeit sehr ernst. Wir sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und halten uns an alle Datenschutzvorschriften.

10.2. Wie lange werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie sie für unsere Zwecke erforderlich sind und/oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Solange der Nutzungsvertrag besteht, werden Ihre gespeicherten Daten aufbewahrt. Wenn Sie den Nutzungsvertrag kündigen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

11. RECHT AUF GEISTIGES EIGENTUM UND ANDERE RECHTE

MySwissApple.ch ist der Eigentümer und Betreiber dieser Website. Sämtliche Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien sind rechtlich geschützte Einheiten, die MySwissApple.ch gehören. Das Ansehen, Herunterladen oder Kopieren der Seiten bedeutet nicht, dass Sie die Rechte (Nutzungsrechte, Rechte des geistigen Eigentums) erwerben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Verbreiten (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren oder Benutzen der Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

MySwissApple.ch schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) für den Zugang bzw. die Unmöglichkeit des Zugangs zur Website oder zu einem Teil davon sowie für deren Benutzung aus. Der Zugang zur Website sowie deren Nutzung können nicht garantiert werden.

12.Kontakt und rechtliche Hinweise